数年前のことだが、仕事でクレーム&キチガイ電話がかかってくると、主に自分が対応していたことがあったのだが、みんな嫌がっていたけれど、なんかその種の電話が好きだった。たぶんキチガイが得意なんだと思う。自分にはキチガイと共感しあう能力が備わっ…
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